Diseñar desde el contexto
Una persona que trabaja en campo y otra que supervisa desde un centro de control necesitan información distinta. La interfaz debe responder a sus tareas, dispositivos y condiciones de atención.
Dar sentido a estados y alertas
No todos los eventos tienen la misma prioridad. Los mensajes, las jerarquías visuales y las acciones disponibles deben ayudar a distinguir qué ocurrió y cuál es el próximo paso.
Validar antes de desarrollar
Los prototipos permiten revisar recorridos y comprensión con escenarios representativos. Esa validación puede detectar fricciones antes de que se conviertan en parte del sistema.